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"La valorisation des collections prend aujourd’hui des formes diverses, et diversement valorisées, répondant à des enjeux différents. Les actions culturelles et les nouvelles mises en visibilité permises par le web sont aujourd’hui les plus portées en avant. Le présentoir est devenu une évidence dans la quasi-totalité des bibliothèques au point de se fondre dans le décor. On voudrait ici revenir sur ce dispositif banalisé et sur le travail d’achalandage qu’il induit, travail paradoxalement peu visible et non formalisé, qui exige la mise en œuvre d’un sens pratique professionnel, et qu’on ne peut saisir que par une ethnographie fine des pratiques.
Ces réflexions prennent appui sur une enquête de terrain menée dans les bibliothèques de lecture publique parisiennes et en particulier sur une série d’observations sur site mais aussi d’entretiens ayant permis de recueillir des récits de pratiques. Le cadre de l’analyse emprunte à la fois à la sociologie des techniques, à la sociologie du travail et à la sociologie critique..."
Via MD31, Bibliothèques-Médiathèques de Metz
Le travail d'achalandage qui fait du bibliothécaire un "artisan du désir" est d'abord un travail de sélection et de mise en espace qui peut être complété par un travail de mise en discours.